Découvrir

❓ F.A.Q - Le Granit des Champs

Foire aux questions

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Le Granit des Champs.

Le Granit des Champs peut accueillir jusqu'à 12 personnes maximum, enfants et bébés compris. Cette capacité ne peut pas être dépassée.

Le gîte dispose de 4 chambres + 1 mezzanine et de 3 salles de bains.

Non. En raison de la configuration des lieux et afin de préserver l'authenticité de la maison, le logement n'est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Non, les animaux ne sont pas acceptés.

Non, il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du gîte. Des cendriers sont mis à disposition à l'extérieur, sur la terrasse.

Oui. Le linge de lit est fourni, les lits sont faits à l'arrivée, et le linge de toilette est également inclus.

Oui, le ménage de fin de séjour est inclus. Nous demandons simplement de rendre le logement rangé, avec la vaisselle faite et les poubelles vidées.

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans le logement.

Le gîte est entièrement équipé : cuisine aménagée, lave-vaisselle, four, micro-ondes, réfrigérateur, congélateur, lave-linge, sèche-linge, TV, jeux de société, livres pour enfants, barbecue, plancha, mobilier extérieur et bornes de recharge pour véhicules électriques.

Oui, sur demande : lit parapluie, chaise haute, baignoire, poussettes, sièges auto et pots pour enfants.

Oui, la piscine est chauffée par pompe à chaleur, avec une température d'environ 25 à 27°C.

La piscine mesure 7 m x 3 m, avec une profondeur comprise entre 1,20 m et 1,50 m.

La piscine est ouverte en principe du 1er juin au 30 septembre, selon les conditions météorologiques. Une ouverture ou fermeture anticipée peut être décidée selon la météo.

Oui, la piscine est équipée d'un volet roulant de sécurité conforme à la législation française. Il doit être refermé en dehors des périodes de baignade.

Non, la piscine est non surveillée. Les enfants doivent être accompagnés et surveillés en permanence par un adulte responsable.

Oui : il est interdit de plonger, de courir autour du bassin ou de se baigner seul. Une douche avant baignade est recommandée, le port d'un maillot dédié à la baignade est demandé, et il est interdit de manger, boire autre que de l'eau plate, ou fumer dans l'espace piscine.

Non. La piscine est strictement réservée aux occupants figurant sur la location. Aucun invité extérieur n'est autorisé.

Vous pouvez réserver en ligne via paiement sécurisé par carte bancaire (Stripe), ou par téléphone avec versement d'un acompte par virement bancaire.

Un acompte de 30 % du montant total du séjour est demandé pour confirmer la réservation.

Le solde doit être réglé 10 jours avant la date d'arrivée, par virement bancaire.

Oui. Pour toute réservation effectuée à moins de 10 jours du séjour, la totalité du montant est demandée avant l'arrivée.

L'annulation doit être confirmée par email. Les frais sont les suivants : 30 % entre 30 et 11 jours avant l'arrivée, et 100 % à moins de 10 jours. En cas d'annulation par le propriétaire, le remboursement est intégral.

Oui, une assurance annulation est proposée lors des réservations en ligne. Il est également possible d'en souscrire une séparément après réservation.

L'arrivée se fait entre 16h00 et 19h00. Après 19h, les clés peuvent être récupérées via une boîte sécurisée. Le départ est prévu avant 10h30, avec possibilité jusqu'à 15h hors haute saison, sous réserve d'accord préalable.

Oui, une caution de 1000 € est demandée via le service sécurisé TYLLT. Elle prend la forme d'une empreinte bancaire, sans débit ni blocage des fonds.

Non. Elle n'est pas prélevée automatiquement. En l'absence de dommages, elle est libérée par TYLLT après le séjour.

Oui, chaque occupant doit disposer d'une assurance responsabilité civile / villégiature en cours de validité.

Oui, un règlement intérieur ainsi qu'une décharge de responsabilité liée à l'utilisation de la piscine devront être signés avant la remise des clés.

Oui, nous vous demandons de respecter le calme des lieux et le voisinage, notamment en soirée et autour de la piscine.

En cas de dysfonctionnement ou de problème, notamment avec la piscine, merci de contacter directement les propriétaires sans tenter d'intervenir vous-même.

Oui, une trousse de premiers secours est disponible dans le pool house.

18 : Pompiers
15 : SAMU
112 : Urgences depuis un mobile

FAQ Gîte Le Granit des Champs-photo-page

FAQ Gîte Le Granit des Champs